リヤドロアフターサービスプログラム（LAP）とは、
正規販売店でご購入いただいた作品が破損した場合に、
ご利用いただける、安心のアフターサービスです。（有効期間は４年間です）
リヤドロアフターサービスプログラムのご登録は、
作品に同封された申込書に必要事項をご記入いただき、
ご購入後３ヶ月以内にご返送いただく必要がございます。

■　左のボタン「LAP登録記入見本」をクリックしていただきますと、
見本をご覧いただけます。また、ＰＤＦですので、印刷することも可能です。

※ ご注意※
正規販売店以外のショップでご購入いただいた作品は、
当アフターサービスの対象外となります。

面倒なお手続きが要りません。

当オンラインショップは、リヤドロブティック銀座本店の直営です。
当ショップでお買い上げいただけますと、自動的にＬＡＰにご加入いただいたことになり、
アフターサービスを受けることが可能となります。
届きましたお荷物の中にＬＡＰ申込書が同封されていなくても、どうぞご安心くださいませ。

[ご注意]
■1995年以前の作品、イヤーアイテム、クリスマスツリー、アクセサリー、キャンドル、リミテッド作品等は
　対象外となります。
■LAP登録のご確認、破損等のご連絡など、当オンラインショップでご注文いただいた作品については、
　リヤドロブティック銀座本店へご連絡ください。

ご登録いただいた作品が破損し、パーツ交換※で作品の修理が可能な場合は、
リヤドロ正規販売店にて無償で提供させていただきます。
※ パーツによっては有償とさせていただく場合がございます。
パーツの取り付け、接着等の修理作業は、お客様ご自身で行っていただきますようお願い申し上げます。
（作品が絶版の場合は、手配の対象外となります。）

修理できない場合は、リヤドロ正規販売店にてその時点のメーカー希望小売価格の３３％引きで
同一作品を破損分と交換の上、再購入していただけます。
（作品が絶版の場合は、同価格か同価格以下の作品が３３％引きになります）
詳細につきましては、弊社までお問い合わせください。

■ リヤドロの真正品であることをご確認ください。

　

作品の底面に、五種類のいずれかのロゴマークが入っていれば
間違いなくリヤドロの作品です。（左写真１〜５）
また、近年はロゴマークに加えて、新たに保証コードが
つけられるようになりました。(右記参照）
作品が作られた時期により、ロゴマークが異なりますが、
作品の等級分けなどを意味するものではありません。
ロゴマークの変遷は、リヤドロブランドと著作権を保護するため、
その時期で異なった国際法機構に準拠していたことを示します。

重要：保証コード

コードは、作品管理のためのもので、作品のシリーズ番号や制作の日付ではありません。作品の底面のＬＬＡＤＲＯという文字の下に、アルファベットと数字からなる、五桁のコードがあることをご確認ください。（１９９５年以前に制作された作品、イヤーアイテム、クリスマスツリー、アクセサリー、リミテッド作品は除く）。保証コードのない作品もございます。保証コードが故意に削り取られている場合、リヤドロ社はその作品の品質および真正性について責任を負いかねますので、お問い合わせはその作品を購入された販売店までお願いいたします。

※こちらをクリックすると大きな画像でコードの位置を確認いただけます。→